2020

Информация

об обращениях граждан, поступивших на рассмотрение в Главное

управление ветеринарии Смоленской области в 2020 году

 

В Главное управление ветеринарии Смоленской области в 2020 году на рассмотрение поступило 166 письменных обращений (в 2019 году – 311 письменных обращений), в том числе:

 

Обращения

1 квартал

2020 года

2 квартал

2020 года

3 квартал

2020 года

4 квартал 2020 года

 

Всего письменных обращений

49

40

43

34

 

Из Аппарата Администрации Смоленской области за отчетный период поступило 40 обращений, что составляет 24 % от общего количества обращений.

 

Анализ основных источников поступления обращений

 

Источники поступления:

2020 год

Администрация Президента РФ

4

Правительство РФ

0

федеральные органы

19

региональные органы

7

органы прокуратуры

10

муниципальные образования

29

непосредственно заявитель

97

 

Тематическая направленность письменных обращений и тенденции:

 

Вопросы обращений

1 квартал

2020 года

 

2 квартал

2020 года

 

3 квартал

2020 года

 

4 квартал 2020 года

 

Соблюдение законодательства в области ветеринарии,

утилизация биологических отходов, вопросы содержания животных

20

24

23

12

Отлов безнадзорных животных, гуманное отношение к животным, создание приютов для животных.

29

16

20

22

 

В 2020 году уменьшилось, в сравнении с 2019 годом, количество обращений, связанных с контролем за соблюдением законодательства в области ветеринарии.

Примерно на прежнем уровне, в сравнении с аналогичным периодом 2019 года, сохранилось количество обращений по вопросам, касающимся:

- содержания животных,

- отлова и содержания безнадзорных животных,

- утилизации биологических отходов.

В отчетном периоде Главным управлением ветеринарии Смоленской области обеспечивались необходимые условия для объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений граждан, поступивших в виде электронного документа, в письменной и устной форме, на личном приеме граждан.

Все обращения, поступившие в Главное управление ветеринарии Смоленской области в 2020 году рассмотрены в установленные сроки и в порядке, установленном федеральным и областным законодательством. К административной ответственности должностные лица Главного управления за нарушение порядка рассмотрения обращений не привлекались.

Исходя из анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращении граждан, поступивших на рассмотрение в Главное управление ветеринарии Смоленской области в 2020 году, определен перечень мер на устранение причин и условий, способствующих повышенной активности обращений:

- проведение активной просветительной деятельности (интервью на телевидении, статьи в СМИ, размещение информации по острым проблемам, интересующим граждан, в сети Интернет);

- проведение системного анализа рассмотренных обращений, по итогам которого принятие совместно с подведомственными учреждениями, мер, направленных на предотвращение возникновения в дальнейшем изложенных в обращениях проблем.

Основные разделы

Услуги и сервисы

ezgif-7-342c61d995
 
maket_-cifrovye-professii
helloaddblock-1920_1080-muzh
300x250
 
photo_2023-05-25_10-22-32
helloaddblock-2023
10
baner1
baner-2
b8cebsm3lselxfu52pf52bzex
 

© Главное управление ветеринарии Смоленской области, 2022

тел./факс.: 8 (4812) 38–60–66

Время работы Главного управления ветеринарии Смоленской области
пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
 
E–mail: vet@admin-smolensk.ru

Почтовый адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Красина, д. 6

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!