Годовой отчет
Информация
об обращениях граждан, поступивших на рассмотрение в Главное управление ветеринарии Смоленской области в 2023 году
В Главное управление ветеринарии Смоленской области в 2023 году на рассмотрение поступило 258 обращений (в 2022 году – 359 обращений), в том числе:
Обращения |
I квартал |
II квартал |
III квартал |
IV квартал |
Всего обращений |
52 |
52 |
61 |
93 |
Количество обращений по сравнению с 2022 годом уменьшилось на 101 обращение.
Тематическая направленность письменных обращений и тенденции
Вопросы обращений |
I квартал |
II квартал |
III квартал |
IV квартал |
гуманное отношение к животным, создание приютов для животных |
4 |
15 |
9 |
16 |
нарушения в области ветеринарии |
1 |
0 |
2 |
0 |
отлов животных |
27 |
3 |
23 |
18 |
угроза жителям со стороны животных |
2 |
4 |
7 |
15 |
работа ветеринарной службы |
4 |
1 |
3 |
4 |
содержание домашних животных |
3 |
0 |
8 |
1 |
пчеловодство |
0 |
0 |
2 |
0 |
животноводство |
1 |
0 |
0 |
0 |
фермерское (крестьянское) хозяйство |
0 |
0 |
2 |
1 |
регулирование численности животных |
0 |
2 |
1 |
17 |
правила содержания домашних животных |
1 |
0 |
0 |
0 |
деятельность хозяйствующих субъектов |
0 |
0 |
1 |
0 |
результаты рассмотрения обращения |
0 |
0 |
1 |
0 |
государственный надзор в сфере обращения с животными |
0 |
0 |
1 |
0 |
Принятие мер по предотвращению эпидемий домашних животных |
1 |
0 |
0 |
0 |
причинение вреда здоровью вследствие нападения животных |
0 |
1 |
0 |
1 |
представление дополнительных документов |
0 |
0 |
1 |
0 |
охрана объектов животного мира и среды обитания |
0 |
0 |
0 |
2 |
преступления, правонарушения, имеющие широкий резонанс |
0 |
0 |
0 |
1 |
В отчетном периоде Главным управлением ветеринарии Смоленской области обеспечивались необходимые условия для объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений граждан, поступивших в виде электронного документа, в письменной форме.
Все поступившие обращения рассмотрены в срок в порядке, установленном федеральным и областным законодательством. К административной ответственности должностные лица Главного управления за нарушение порядка рассмотрения обращений не привлекались.
Исходя из анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращении граждан, поступивших на рассмотрение в Главное управление ветеринарии Смоленской области в 2023 году, определен перечень мер на устранение причин и условий, способствующих повышенной активности обращений:
- проведение активной просветительной деятельности (интервью на телевидении, статьи в социальных сетях, размещение информации по острым проблемам, интересующим граждан, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»);
- проведение системного анализа рассмотренных обращений, по итогам которого принятие совместно с подведомственными учреждениями мер, направленных на предотвращение возникновения в дальнейшем изложенных в обращениях проблем.